AppleID パスワード 秘密の質問が分からない場合

メアドはわかるもののパスワード類をわすれてしまいログインができません・・・

Appleの画面で何度挑戦するも失敗の連続。

新しいIDを発行するしかないのか・・・と思いながら検索して見つけた以下のサイト

AppleIDを忘れた！パスワードも質問も分からない【対処法】

結果的にいうと、解決しました。

お姉さんではなくお兄さんが担当してくれましたが、秘密の質問の心当たりを聞き出してくれ、
それでもだめだったので本人確認をした上で他の方法を模索してくれました。

本当に助かりました。ありがとうございました。